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CONTACT US一顿热食暖透深夜，一面锦旗映照初心
7月16日，一名货车驾驶员携家人专程到大箐隧道管理站致谢。事情源于4月13日晚，该驾驶员因货车故障断电，被困大保高速K2639+700段，被大箐隧管站工作人员开展道路巡查过程中及时发现，工作人员做好安全防护、联系救援的同时，主动买来食物为其充饥。这份深夜牵挂，让驾驶员记挂许久，特地登门送上谢意。
（大箐隧管站 朱光会）
钱包失而复得，暖意一路相随
7月12日，万宝山隧道管理站工作人员对大保高速进行日常巡查过程中，在K2601+800段发现超车道有一遗落行李包，内有1.33万元现金及儿童就医证明、身份证等关键证件。经对接交警核实信息，工作人员第一时间联系失主，将财物悉数归还。7月20日，失主委托交警将一面印有“恪尽职守，为民解忧”的锦旗送至万宝山隧管站，对工作人员认真负责、热心为民的服务精神表示感谢。
（万宝山隧管站 字树华）
五分钟快速险情，守护隧道里安全畅通
7月17日上午，九顶山隧道大理至楚雄方向K2533+915处，一辆小轿车发动机故障滞留超车道，车流穿梭十分危险。九顶山隧管站监控值班员发现后，值班站长带队火速到场，临时管制交通，合力将故障车推至加宽带。短短5分钟，道路恢复畅通，司乘安全无忧。
（九顶山隧管站施健）
一管清水解烦忧，助力货车司机安心启程
7月17日下午，一辆货车驶出云龙东收费站时水箱故障、冷却水耗尽，驾驶员不敢再继续行驶。收费员何书婷、熊凯一边安抚情绪，一边拿来备用供水管为车辆补足冷却水，还细心叮嘱其就近检修。货车重新上路，驾驶员连声道谢。
（云龙东收费站 何书婷、熊凯）
快速换胎解焦虑，宝妈开车放宽心
7月11日，永建收费站内广场一辆载有孩童的黑色SUV突然爆胎，“宝妈”驾驶员焦急无措。收费站内保员王玉峰发现后上报站长，将车辆引导至站区院内，协调修理厂快速更换备胎。15时许，看着换好的轮胎，驾驶员悬着的心终于放下，连连致谢。
7月10日深夜，在收费站广场也发生了同样温馨的场景。22时30分左右，一辆黑色小轿车在永建收费站内广场爆胎，驾驶员手足无措。当班工作人员二话不说，打着手电筒蹲在地上，几十分钟就换好了备胎。“这么晚了还麻烦你们，太感谢了！”驾驶员握着工作人员的手连声道谢。
（永建收费站 王凤鸣、施凤兰）
爆胎现场齐帮忙，解除焦虑更暖心
7月16日20时30分，一辆货车驶入剑川收费站时突发爆胎，驾驶员一筹莫展，看着破损的轮胎十分焦急。收费站工作人员主动拿出站内工具箱、手电筒，协助更换轮胎。一番忙碌过后，车辆顺利修好。驾驶员对收费站工作人员的热心帮助连连道谢。
（剑川收费站 李院全）
货车突发故障，收费站快速反应保畅通
7月9日，一辆满载货车驶出安定收费站ETC车道时突发故障停滞，挡住了通行通道。当班工作人员迅速反应，临时封闭车道、摆好警示标识，一边疏导后方车辆，一边帮驾驶员排查故障。不多时车辆重新启动，车道恢复畅通，安全隐患及时消除。
（安定收费站 吴正昊）
来源：云南交投大理分公司
